La logística integral busca resolver el paradigma de la efectividad de la cadena de suministro en un entorno de operaciones multicanal donde el aumento de la eficiencia, la mejora del servicio al cliente, el incremento de las ventas y el fortalecimiento de las relaciones entre socios de la cadena sean una realidad. Para lograrlo, parte de un enfoque holístico del supply chain, que propone una visión de sistema único, en vez de una consecución de áreas con responsabilidades divididas. Esta perspectiva incide en la importancia de la búsqueda conjunta del logro de las metas empresariales, la interrelación efectiva de las diferentes funciones de la empresa y el análisis transversal que garantice el flujo de comunicación adecuado. Cogwheels on blackboard black blackboard with hand Créditos fotográficos: istock Northern Stock Logística integral: el presente de las operaciones y el futuro de la cadena En realidad, la evolución hacia el modelo de logística integral e