Logística Digital

foto de  https://commons.wikimedia.org/ Amazon da un giro importante en su estrategia logística en España. La compañía se abre a subcontratar algunos procesos hasta ahora considerados por ella como core de su infraestructura logística. El gigante del comercio electrónico ultima la firma de un contrato con Celeritas, filial de ecommerce de SGEL, para externalizar la gestión de algunas estaciones logísticas. La empresa de Jeff Bezos puso en marcha el pasado agosto dos pilotos para valorar si sus conocidas delivery station (estaciones de entrega) pueden quedar en manos de terceros sin que se resienta la calidad del servicio que ofrece a sus clientes. Los proyectos siguen en marcha en dos instalaciones, una en Zaragoza y otra en Murcia. En los pilotos, los almacenes, el personal y la gestión están externalizados. Es decir, Celeritas es la arrendataria de los centros y es quien contrata al personal que trabaja en dichas instalaciones, que tienen capacidad para gestionar varias

RESCATE DIGITAL La  era de la digitalización se encuentra en su máxima expansión en este momento, la velocidad digital nos propone prepararnos para esa disrupción  de lo contrario las empresas quedarán comprometidas, no importa si se es grande o pequeña, el impacto será muy relevante y marcará la diferencia con sus competidores. Es tan contundente el cambio que se nos viene, que empresas tecnológicas como Cisco ofrecen sus servicios a manera de salvavidas y como rescate de su negocio, aportando herramientas  para la mejor y más segura transición de lo tradicional a lo digital y móvil. La información del crecimiento del mundo de la Internet según Cisco : Se  estima que para el año 2020 habrá más de 4. 100 millones de internautas, esto representa el 52% de la población mundial, un 12% más que en la actualidad, la predominancia en este sentido la tendrían las Tablets, Smartphone y TV de 4K o ultra HD, los controladores de salud humana incorporados en chips y Smartw

Control digital de alta tecnología. Vía: http://www2.advantech-cl.com/digital-logistics/

La  Identificación por Radiofrecuencia (RFID )  es una tecnología de captura inalámbrica e identificación automática de datos que utiliza  ondas de radio  para identificar información contenida en etiquetas electrónicas:  los tags . Cuando estos tags entran en el área de cobertura de dispositivos de lectura y grabación RFID, éste envía una señal para que la etiqueta le transmita la información almacenada en su memoria para transferirla a los sistemas de gestión. La identificación por radiofrecuencia se usó por primera vez en 1939, durante la segunda guerra mundial por la armada británica, con el fin de identificar sus aviones para evitar que fueran objeto del fuego amigo. El intercambio de datos se produce sin la intervención de ningún operador. De modo que  la identificación se realiza sin contacto, a distancia, sin visualización directa, permite una identificación múltiple y simultánea . Además, identifica en movimiento y sin orientación determinada, y permite su lectura

pixabay En la era digital, todo cambia rápida y radicalmente. Un reflejo de esto es la forma en que  el mundo de los negocios hoy en día involucra con todo, desde comunicarse con el cliente, la forma en que innova, los tipos de competidores y, en última instancia la toma de decisiones bajo La óptica de los datos, ya que estos han evolucionado: desde simples herramientas operativas de toma de decisiones hasta elementos estratégicos de negocios. Quizás el cambio más profundo está relacionado con la digitalización de la cadena de valor en la que opera la empresa, esto va desde la creación de productos y / o servicios,  a la entrega final al cliente, más postventa. Este cambio ha proporcionado nuevos equilibrios y nuevas relaciones de poder entre los actores de la cadena de valor, dando como resultado modelos de estructuración cada vez más circulares y menos lineales. Estos profundos impactos han obligado a los CEO a pensar siempre en cómo mantenerse a la vanguardia de la ola de c

https://www.macronline.cl/blog/ La Industria 4.0 Hay mucha información en linea que nos habla de la Industria 4.0 nos encantó esta conceptualización que hizo la gente de  MACRONLINE.CL , La misma está bastante completa  y nos da una idea de cuales son los componentes que nos dan la certeza de estar dentro de en nivel 4.0 a nivel Industrial. Todos nos movemos en este entorno y lo hemos integrado en nuestro día a día. Usamos terminos y tecnologías con funcionalidades especiales de la actualidad que antes nos parecían  ‘ ciencia ficción ’. Aqui les dejamos 15 conceptos que nos regala  MACRONLINE.CL 1) API (Application Programming Interface).  Interface de desarrollo de aplicaciones que establece la relación entre varias aplicaciones para permitir el intercambio de datos. La tendencia es que se conviertan en pieza fundamental basada en Inteligencia Artificial para establecimiento de nuevos modelos de negocio empresariales y nuevas líneas de producción. 2) Big Data

¿Cómo evalúa el cliente tu servicio?: la importancia de saber mirar y escuchar Atención y servicio no son lo mismo, el cliente se fija en todos los detalles y reacciona ante ellos; conoce los elementos básicos de una adecuada atención a clientes que te puedan llevar a superar en calidad y reconocimiento a tu competencia. Ver artículo momentos de la verdad en la atención al cliente    Cualquier empresa debe mantener un control estricto sobre los procesos internos de atención al cliente. Dar un seguimiento continuo a las actitudes en la atención al cliente así como a los mecanismos y al capital humano involucrado, es necesario para mantener siempre un nivel de calidad en el servicio superior a la competencia. Está comprobado que más del 20% de las personas que desisten de comprar un producto o servicio, es debido a las fallas de información o de atención cuando se interrelacionan con las personas encargadas de atender y motivar a los compradores. Frente a esta problemá

  Héctor Vargas es director General de la Organización Mundial de Ciudades y Plataformas Logísticas (OMCPL) y comparte sus expectativas sobre lo que será el 5° Foro Mundial Virtual de la Organización que en esta ocasión tendrá como sede Paraguay, "es un importante evento para cerrar  el 2020 con muchas dificultades dado lo disruptivo del tema de la pandemia,  la  incertidumbre predominó todo el año y se cierne sobre el año 2021,  aunque el próximo año se asoma una esperanza con  3 vacunas al  95% de efectividad". Durante el conversatorio el Sr Vargas resaltaba el hecho de que el 2 y 3 de diciembre se reunirán  más de 70 profesionales internacionales en diferentes áreas de la logística tanto a nivel empresarial como Institucional, donde se van a tratar los temas  con un enfoque en la competitividad y basados en la eficiencia de una logística justa, colaborativa y de buen manejo de los costos "Indudablemente hay que dirigir  los esfuerzos en los próximos años para que los

Logística digital y logística tradicional Cuando buscamos en google la palabra SEO nos aparece que significa SEARCH ENGINE OPTIMIZATION que no es más que alcanzar las primeras posiciones en los motores de búsqueda ( WEB ), tal privilegio lo da el motor de búsqueda a las Keyword (palabras claves) que más influencia tengan en toda la plataforma o las que paguen publicidad para ser posicionadas en sitios privilegiados dentro del ranking orgánico (búsquedas naturales), todo  ello se basa en enlaces que se hacen a esa palabra en todas las ventanas digitales existentes sumado a los motores de búsqueda, lo cual se denomina Backlinks. Ahora bien, la logística digital se puede aplicar en una generación de información que luego vamos a distribuir, en la actualidad se mueven más datos digitales con contenido de atracción para potenciales person buyer, qué productos de manera física y el crecimiento es exponencial. Obviamente es menos costoso hacer una gran campaña de atracción med

Google Maps ha hecho que viajar sea más fácil que nunca.  Comunícate en cualquier idioma mientras viajas con Google Maps Puedes explorar todo un barrio antes de hacer tu reserva de hotel, obtener indicaciones mientras estás desplazándote e incluso ver qué restaurantes cercanos son los más recomendados por los vecinos de la zona gracias a las reseñas que se traducen automáticamente. Pero cuando estás en un país extranjero donde ni hablas el idioma ni sabes leerlo, moverse por sus calles puede resultar muy complicado, especialmente cuando necesitas preguntar a alguien. Recuerda lo difícil que fue para ti tener que explicarle a aquel taxista dónde querías ir, o ese momento en que necesitaste pedir indicaciones a alguien que pasaba por la calle. Para ayudarte en todo esto, hemos unido Google Maps y Google Translate. Este mes, incorporaremos una nueva funcionalidad al traductor que permitirá a tu teléfono pronunciar el nombre y la dirección en el idioma del lugar donde te

Imagen_pixabay Cómo influyen las emociones en la intención de compra del consumidor El marketing emocional está en alza, se ha puesto de moda. Las marcas se están dando cuenta de la trascendencia de poner emociones en sus campañas de marketing, en su publicidad, en el contenido de sus redes sociales y en el resto de las plataformas 2.0. Están aprendiendo a robar el corazón a sus clientes, pero también a esos usuarios en formato lead que seguramente terminarán por conquistar. Es un error pensar que el marketing emocional ha nacido recientemente. En realidad lleva muchos años entre nosotros, pero no se le conocía como tal. Que las emociones venden no viene de ahora, sino de antaño. Pero es ahora cuando le estamos sacando el potencial para crear un vínculo emotivo entre marcas y usuarios más allá del producto. Si bien todas las marcas pueden llevar a cabo estrategias y campañas de marketing emocional, también es cierto que algunas marcas, productos o servicios están más p

Si usted tiene una alta inteligencia emocional, será capaz de reconocer su propio estado de emociones y el de los demás Según lo explica Eduardo Mendes, en el portal Administradores.com, el mercado de trabajo ha exigido la presencia de profesionales habilidosos socialmente. Las empresas esperan, además de profesionales bien calificados técnicamente, los que poseen diferenciales, que son capaces de lidiar con sus propias emociones, de lidiar con situaciones de presión y conflicto y que sepan relacionarse con las diferentes personas. Es decir, lo que se espera son profesionales con inteligencia emocional, que nada más es que la capacidad de entender y gestionar las emociones de manera positiva, comunicarse de forma eficaz, ser empático con los demás, superar desafíos y resolver conflictos. Si usted tiene una alta inteligencia emocional, será capaz de reconocer su propio estado de emociones y el de los demás, usar esa comprensión y entender cómo afecta a sus pensamientos